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電子商務(wù)壓縮了空間,加速了時(shí)間??臻g意味著終端用戶和企業(yè)之間基本上沒有傳統(tǒng)的距離概念。全球各地基本相同,而時(shí)間的加速意味著傳統(tǒng)物流經(jīng)過多層轉(zhuǎn)移后會(huì)到達(dá)門店,最終用戶會(huì)上門;而電子商務(wù)物流則表明企業(yè)直接到達(dá)用戶手中,將商品送到門口!這種變化極大地降低了物流的容錯(cuò)能力,極大地提高了敏捷性和靈活性的要求。也就是說,傳統(tǒng)物流過程中的每一個(gè)中轉(zhuǎn)點(diǎn)都是一個(gè)驗(yàn)證過程,可以檢驗(yàn)錯(cuò)誤的發(fā)生。在這方面,電子商務(wù)的物流不能也不能允許存在。同時(shí),作為一個(gè)具有競爭力的電子商務(wù)企業(yè),快速響應(yīng)和多變的客戶要求電子商務(wù)能夠很好地應(yīng)對,這在傳統(tǒng)物流(尤其是地址和收貨人的變化)中并不常見。
電子商務(wù)與傳統(tǒng)物流的區(qū)別在于“少品種、大批量、少批量、長周期”已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤岸嗥贩N、小批量、多批次、短周期”;這種轉(zhuǎn)變導(dǎo)致了物流行為的巨大差異,如庫存管理、倉儲(chǔ)、揀貨、車輛安排等。電子商務(wù)與傳統(tǒng)物流的區(qū)別it物流環(huán)節(jié)的it技術(shù)因素在電子商務(wù)物流中起著重要的作用。這一因素在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的作用只能是有效的補(bǔ)充。在許多傳統(tǒng)物流中,IT技術(shù)含量高的物流系統(tǒng)是不可用的,這也是許多企業(yè)選擇第三方倉儲(chǔ)的重要原因!
其次,重點(diǎn)是倉儲(chǔ)部分:倉儲(chǔ)方式
傳統(tǒng)物流一般由倉儲(chǔ)區(qū)和采摘區(qū)共同承擔(dān),其實(shí)質(zhì)是由上述小品種、大批量的存取方式?jīng)Q定的。倉庫內(nèi)設(shè)施一般為平面?zhèn)}庫(堆垛)、立體高貨架。由于大量的特點(diǎn),以箱進(jìn)出的數(shù)量為單位,甚至托盤作為輔助單元,托盤被用作儲(chǔ)存和轉(zhuǎn)移的載體。而電子商務(wù)物流需要處理多品種、小批量的特點(diǎn)。同時(shí),在人工操作的前提下,必須采用專用存儲(chǔ)區(qū),提高存儲(chǔ)利用率;采用專用采摘區(qū),提高采摘效率(以輕型貨架為主,平面托盤存儲(chǔ)位置為輔)
最后,我們可以看到,倉庫布局和輔助設(shè)備有很大的不同。傳統(tǒng)倉類ABC分類基本穩(wěn)定,產(chǎn)品成熟度較高,大致確定了貨位。電子商務(wù)物流由于多種組合和空間壓縮,使得ABC分類非常動(dòng)態(tài),因此這種常見的方式(分類存儲(chǔ))開始變得非常困難,而亞馬遜的隨機(jī)存儲(chǔ)也在一定程度上反映了這一困境。
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